一、設備說明
1. 本方案采用四刷通道式大巴洗車機,型號ZX-4TD型。
2. 適用車型:長途大巴車、公交大巴車,箱式貨車。
3. 四刷大巴洗車機基本參數,按照日工作8小時計算,日洗車機量在150~200臺左右
4.產品介紹
至暄智能ZX-4TD四刷洗車機是一款全智能自動式洗車機,整機洗車采用PLC編程控制; BR-3K是基于PLC控制的車輛自動清洗裝置,主要用于長途大巴車、公交大巴車,中型客車等中型車輛的清洗,該洗車機具有清洗強度大,速度快,安裝簡單,清洗效率高等優點。
洗車模式:1)二組裙刷清洗,
2)二組大立刷清洗,
3)一組高壓雨淋系統
4)洗車方式:地面軌道龍門往復式清洗模式,車子不動,機器運動往復清洗。
5)全智能電腦操作系統:觸摸顯屏、遙控面板雙控系統。
6)全自動報警,問題點及時反饋,故障碼識別系統。
基本參數:
設備尺寸:長9100mm×寬5000mm×高4500mm
安裝尺寸:長40000mm×寬6000mm×高5000mm
洗車尺寸:寬2600mm×高4200mm
洗車速度:連續60秒/臺
水源要求:蓄水桶或蓄水池容量4噸
氣源要求:空氣壓力0.8Mpa
電源要求:電壓AC380v,50hz,總功率12kw三相五線25㎡國標線銅芯電纜線距離設備電箱3m以內。地面保持水平,方便車輛進出。
二、報 價 貨 物 一 覽 表
二、產品展示
三、安裝案例
四、售后服務承諾
1、保修時間承諾:全套設備整機免費保修叁年.。
2、服務承諾
售后24小時全天候服務。并確保在收到報修通知后2小時內及時做出響應,電話溝通解決,解決不了售后服務人員會在最短時間內抵達現場,24小時內解決問題。節假日除外
3、技術培訓及售后服務承諾:
一、技術和培訓服務
1、負責機器的制造、安裝、調試并交付使用。
2、負責提供合理的設備安裝和配套施工的平面圖紙。
3、免費提供現場的設備技術和操作培訓。(設備的使用操作、簡單的故障除、易損件的更換和機器的保養等)
二、售前、售中服務
1、售前服務
根據用戶的要求,為用戶設備的具體運作提供最優化的設備組合方案,以節省客戶的費用,提高員工的工作效率,為客戶創造良好的服務環境。
2、售中服務
A、安裝、調試
在用戶指定的單位進行設備安裝、調試、建立最好的運轉環境,直至設備能安全、正常、可靠運轉為止。
B、同用戶建立聯絡方式,以便在用戶有需求或設備出現故障時,能夠及時的按質按量解決問題。
三、售后服務
A、正常維修服務
1、電話查詢服務對所有設備進行定期的電話追蹤服務,詢問設備的使用情況、操作人員的操作情況、設備的工作狀況以及用戶有無特殊要求等各方面的情況,并根據實際情況制定維修方案。
2、例行巡檢服務對所有設備進行每年兩次的例行巡檢,檢查設備的使用情況,聽取用戶的使用意見,現場解決設備出現的各種問題。
B、保修期內服務
凡是我公司為用戶提供的所有設備,均有一年的免費保修期,在保修期內的設備,我公司提供以下服務:
1、免費提供設備查詢、設備巡檢、設備維護、操作培訓以及在正常操作環境下損壞的一切零配件的費用(人為損壞除外)。
2、設備如果出現嚴重質量問題(人為損壞除外)而無法修復的情況下,公司將及時地為客戶免費更換設備。
3、出現特殊情況時,雙方協商解決。
C、超過保修期服務
凡是我公司向用戶提供的設備,在超過保修期后,我公司將提供以下兩種維修服務:
1、 簽訂續保修合同的服務方式用戶在設備超過保修期后,可同我公司簽訂續保修合同(續保修合同時間單位以年計算)。在簽訂續保修合同交納續保修費用之后可以享用保修期內同樣的免費維護服務(包括配件)。
續保費用計算標準:
2、無續保修合同的服務方式對于沒有簽訂續保修合同的設備,我公司將提供收費的維修服務,收取維修費用以及零配件的成本費。
四、維修處理程序及質量保障
1、公司要求維修人員在接到用戶需要維修要求時,應首先了解設備的大致故障情況,判斷故障原因及解決故障的難易程度,做好相應的維修準備工作。
2、維修結果必須盡量使設備恢復到設備的最佳運作狀態,直到用戶滿意。
3、維修服務結束后,維修人員當場填寫用戶認可的維修報告單,公司建立用戶維修檔案。
4、維修服務結束后的一段時間內,電話回訪,詢問使用情況。
其他服務內容
1、設備升級換代維修服務我公司為用戶提供的設備,凡具有升級換代功能的,用戶可以通過設備的升級換代,得到更先進更多的功能,而無須花費重新購置設備的費用。
2、服務監督服務我公司管理人員將定期對所有用戶進行抽樣調查,檢查銷售、維修人員的工作狀況,聽取用戶的意見和要求,及時調整和完善各項服務工作。
3、建立檔案建立各項服務檔案,如售前、售中、售后服務及服務監督檔案,完善管理。
至暄智能自動化設備(江蘇)有限公司
特此承諾